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Capa Notícias de Minas Gerais

Compras por aproximação: a facilidade e os perigos ao utilizar essa tecnologia

Rodolpho Bohrer Por: Rodolpho Bohrer
02/06/2023
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Compras por aproximação: a facilidade e os perigos ao utilizar essa tecnologia

Pagamento por aproximação é uma prática que se difundiu no Brasil rapidamente

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Com a evolução da tecnologia, realizar compras por aproximação se tornou uma opção cada vez mais popular. Essa função permite que os consumidores paguem suas compras apenas aproximando seus cartões das máquinas de pagamento, sem a necessidade de inserir a senha. Neste artigo, iremos explorar o que é a função de aproximação, os possíveis perigos associados a esse método e um guia passo a passo para ativar e desativar essa função nos principais bancos do país, como Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Caixa, Nubank e Inter.

Origem da tecnologia do pagamento com cartão por aproximação

A tecnologia de pagar contas por aproximação do cartão, também conhecida como Near Field Communication (NFC), teve seu desenvolvimento iniciado na década de 1980. No entanto, o uso comercial da tecnologia de aproximação para pagamentos ganhou popularidade principalmente nos últimos anos.

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Embora a tecnologia NFC tenha sido originalmente desenvolvida por empresas como Sony e Philips, o uso de cartões de crédito e débito com a função de aproximação se tornou mais difundido graças às parcerias entre instituições financeiras, empresas de tecnologia e redes de pagamento.

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Um marco importante no avanço da tecnologia de aproximação para pagamentos ocorreu em 2007, quando a empresa de tecnologia Apple lançou o iPhone, que incluía a tecnologia NFC. Isso impulsionou o interesse e a adoção da tecnologia por parte dos consumidores e do setor financeiro.

Desde então, muitos bancos, operadoras de cartões de crédito e empresas de tecnologia têm desenvolvido soluções de pagamento por aproximação, permitindo que os consumidores paguem suas contas de forma rápida e conveniente simplesmente aproximando seus cartões de crédito ou smartphones dos terminais de pagamento habilitados para NFC.

Hoje em dia, a tecnologia de pagamento por aproximação está amplamente disponível em vários países ao redor do mundo, e continua a evoluir com o surgimento de novos métodos de pagamento, como carteiras digitais e dispositivos wearables, que também utilizam a tecnologia NFC.

Os perigos da função de aproximação

Embora a função de aproximação ofereça praticidade e agilidade, é importante estar ciente dos possíveis perigos associados a esse método. Alguns riscos incluem:

  1. Roubo de dados: Devido à comunicação sem fio, é possível que criminosos interceptem os dados transmitidos entre o cartão e a máquina de pagamento, possibilitando o roubo de informações pessoais e financeiras.
  2. Uso não autorizado: Se um cartão habilitado para aproximação for perdido ou roubado, qualquer pessoa que o encontre pode usá-lo para realizar compras sem a necessidade de senha, desde que o valor seja inferior a um determinado limite.
  3. Clonagem: A tecnologia NFC também pode ser explorada por golpistas para clonar cartões, permitindo que eles criem cópias e realizem transações fraudulentas.

Alguns dos golpes conhecidos relacionados à função de aproximação incluem:

  1. Skimming: Golpistas utilizam dispositivos de leitura de dados para interceptar as informações transmitidas durante a transação de aproximação. Esses dados são usados posteriormente para clonar cartões e realizar transações fraudulentas.
  2. Roubo de carteiras: Em casos de perda ou roubo de carteiras com cartões habilitados para a função de aproximação, os golpistas podem aproveitar-se disso para realizar compras antes que o cartão seja bloqueado.
  3. Ataques de proximidade: Por meio de dispositivos de leitura de curto alcance, os golpistas podem se aproximar fisicamente da vítima para capturar as informações transmitidas durante uma transação de aproximação.

Ativação e desativação da função de aproximação nos principais bancos

Antes de mostrarmos o passo-a-passo de cada banco, é importante lembrar que as instruções podem estar sujeitas a alterações por parte dos bancos, de acordo com as atualizações de seus sistemas e aplicativos. É sempre recomendável verificar com o banco específico para obter as informações mais atualizadas sobre como ativar ou desativar a função de aproximação em seus cartões.

Bradesco

  1. Entre em contato com a Central de Atendimento do Bradesco pelo número indicado no verso do seu cartão ou visite uma agência física.
  2. Solicite ao atendente a ativação ou desativação da função de aproximação do seu cartão. Eles fornecerão as instruções necessárias e poderão solicitar informações adicionais, se necessário.

Itaú

  1. Abra o aplicativo do Itaú em seu smartphone.
  2. Acesse sua conta digitando sua senha ou utilizando a biometria, se aplicável.
  3. No menu principal, procure a opção “Cartões” ou “Configurações”.
  4. Localize o cartão desejado e selecione-o.
  5. Procure a opção “Ajustes” ou “Configurações do Cartão”.
  6. Dentro das configurações do cartão, você deve encontrar a opção para ativar ou desativar a função de aproximação.
  7. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir o processo.

Banco do Brasil

  1. Entre em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil pelo número indicado no verso do seu cartão ou visite uma agência física.
  2. Solicite ao atendente a ativação ou desativação da função de aproximação do seu cartão. Eles fornecerão as instruções necessárias e poderão solicitar informações adicionais, se necessário.

Nubank

  1. Abra o aplicativo do Nubank em seu smartphone.
  2. Faça login em sua conta digitando sua senha de acesso.
  3. Toque no ícone do seu cartão na tela inicial.
  4. Role a tela para baixo até encontrar a opção “Configurar Função Contactless” ou “Ativar/Desativar Pagamento por Aproximação”.
  5. Toque nessa opção e siga as instruções fornecidas na tela para ativar ou desativar a função de aproximação do seu cartão Nubank.

Inter

  1. Abra o aplicativo do Banco Inter em seu smartphone.
  2. Faça login em sua conta digitando sua senha de acesso ou utilizando a biometria, se disponível.
  3. No menu principal, toque na opção “Cartões”.
  4. Localize o cartão desejado e toque sobre ele.
  5. Dentro das opções do cartão, procure pela opção “Pagamento por Aproximação” ou “Contactless”.
  6. Toque nessa opção e siga as instruções apresentadas na tela para ativar ou desativar a função de aproximação do seu cartão Inter.

Caixa Econômica Federal

  1. Entre em contato com a Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal pelo número indicado no verso do seu cartão ou visite uma agência física.
  2. Solicite ao atendente a ativação ou desativação da função de aproximação do seu cartão. Eles fornecerão as instruções necessárias e poderão solicitar informações adicionais, se necessário.

Como se proteger dos golpes ao usar cartão por aproximação

Há algumas formas de melhorar a segurança em pagamentos por aproximação
Há algumas formas de melhorar a segurança em pagamentos por aproximação

Para se proteger contra golpes provenientes da aproximação dos cartões de débito e crédito, é importante adotar as seguintes medidas de segurança:

  • Mantenha seu cartão em um local seguro e protegido.
  • Monitore regularmente as transações em seus extratos bancários e verifique se há atividades suspeitas.
  • Utilize carteiras de proteção RFID para bloquear os sinais de comunicação dos cartões quando não estiverem sendo utilizados.
  • Configure alertas de transações em tempo real em seu celular para ser notificado sobre qualquer atividade suspeita.
  • Mantenha-se informado sobre as práticas de segurança recomendadas pelo seu banco ou instituição financeira.

Toda máquina aceita pagamento por aproximação?

Embora a aproximação seja uma tecnologia que está bastante difundida no Brasil há alguns anos, nem todas as máquinas de cartão são compatíveis com a função de pagamento por aproximação. A aceitação do pagamento por aproximação depende da tecnologia NFC incorporada na máquina de pagamento.

Para realizar um pagamento por aproximação, é necessário que a máquina de pagamento possua um leitor de NFC habilitado. Esses leitores são capazes de se comunicar com dispositivos, como cartões de crédito ou débito, smartphones ou smartwatches, que possuam a tecnologia NFC.

É importante ressaltar que a adoção da tecnologia NFC tem aumentado nos últimos anos, e a grande maioria de máquinas de pagamento já são compatíveis com a função de aproximação. Estabelecimentos comerciais, como lojas, restaurantes e supermercados, estão gradualmente atualizando suas máquinas para oferecer suporte ao pagamento por aproximação.

No entanto, em alguns casos, especialmente em estabelecimentos mais antigos ou com infraestrutura limitada, as máquinas de pagamento podem não ter a capacidade de aceitar pagamentos por aproximação. Nessas situações, será necessário inserir o cartão ou utilizar outros métodos de pagamento tradicionais.

Portanto, é sempre recomendável verificar se a máquina de pagamento possui o símbolo do pagamento por aproximação (geralmente um ícone de ondas de rádio) e informar ao atendente que você deseja realizar um pagamento por aproximação antes de efetuar a transação. Assim, você poderá confirmar se a máquina é compatível e utilizar a função de forma adequada.

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Rodolpho Bohrer

Rodolpho Bohrer

Sócio-proprietário e fundador do Mais Minas e jornalista em formação pela Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB). Redator de cidades, tecnologia e política, além de link builder na Agência MaisPost. Em 2026, foi um dos repórteres vencedores do prêmio estadual "Tributação e Justiça Social", promovido pelo Sindicatos dos Jornalistas Profissionais do Estado da Bahia (SINJORBA).

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